Kalite Politikası

DURMAZLAR MAK. A.Ş. RAYLI SİSTEMLER

olarak

VİZYONUMUZ

“ÜLKEMİZDE ve DÜNYADA RAYLI SİSTEMLER DENİLDİĞİNDE AKLA İLK GELEN ve TERCİH EDİLEN MARKA OLMAKTIR.”

Bu vizyona ulaşmamızın göstergesi

KALİTE ve TEKNİK GÜVENLİK POLİTİKAMIZ

Olarak da belirlediğimiz

“ÜRÜN / SERVİS KALİTESİ VE GÜVENİLİRLİĞİ İLE HEDEFLEDİĞİMİZ YÜKSEK PAYDAŞ MEMNUNİYETİ”dir.

Bizim için PAYDAŞLARIMIZ,

Bu yolda ilerlerken Ürünlerimizi kullanan firmalar,

Ürünlerimizi yapan çalışanlarımız,

Ürünlerimiz için gerekli olan malzemeyi ve işçiliği yapan tedarikçilerimiz,

Ürünlerimiz için gerekli kaynakları temin eden veya etkilenen toplum ve çevredir.

DURMAZLAR MAKİNE YÖNETİMİ olarak,

• Kalite sistemimizi yönetim aracı olarak kullanmayı,
• Belirlediğimiz hedeflerle sistemimizin etkinliğini izlemeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
• Uygulanabilir şartları yerine getirmeyi,
• Organizasyon içerisinde liderlik olgusunu oluşturmayı ve tüm çalışanlarımızı bilinçlendirerek katılımlarını sağlamayı,
• Gerekli kaynakları oluşturmayı ve korumayı
• Müşterilerimiz ve onların müşterileri için;
• Ulusal ve ulusarası standartlar, demiryolları güvenlik düzenlemeleri ile uyumlu iç süreçlerimiz baz alınarak
• Tarafsız resmi gözterimler ve değerlendirmeler ile,
• Kazanılan tecrübelerin sürekli iyileştirmelere dönüştürülmesi sonucu elde edilen hata önleyici çalışmalar ile

Ürün ve servislerimizi yüksek güvenlik seviyesinde geliştirmeyi ve sevk etmeyi,

• Her aşamada farkına vardığımız teknik güvenliği etkileyecek durumları müşterilerimize ve yasal mercilere bildirmeyi

TAAHHÜT ederiz.

Bu doğrultuda TÜM DURMAZLAR MAKİNE ÇALIŞANLARI olarak DEĞER VE İLKELERİMİZİ aşağıdaki şekilde belirledik ve uygulamaktayız:

• Daima “En İyi ve Tek” olmak, vazgeçilmez hedefimizdir.
• Biz şunu biliriz; sistemleri ve süreçleri o işleri yapanlar geliştirir.
• Dürüstlük ve güven en temel ilkemizdir.
• Yapılan her iş dayanışma ve birbirimize bağlılığımızın ürünüdür.
• Müşterilerimize ayrı ayrı bizim tek müşterimiz oldukları duygusunu yaşatırız.
• Teknolojideki yüksek rekabet gücümüzü sürekli gelişme ve iyileştirme ile sağlarız.
• Tüm kapılarımız herkese açıktır.

                                                                               Rev. 2 / 12.01.2018

                                                                                                                                           Abdullah BOCAN

                                                                                                                                               Genel Müdür