“ÜRÜN KALİTESİ VE GÜVENİLİRLİĞİ İLE HEDEFLEDİĞİMİZ SONSUZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ”dir.
Bizim için DURAY‘IN müşterileri,
Bu yolda ilerlerken Ürünlerimizi kullanan firmalar,
Ürünlerimizi yapan çalışanlarımız,
Ürünlerimiz için gerekli olan malzemeyi ve işçiliği yapan tedarikçilerimiz,
Ürünlerimiz için gerekli kaynakları temin eden veya etkilenen toplum ve çevredir.
DURAY YÖNETİMİ olarak,
- Kalite sistemimizi yönetim aracı olarak kullanmayı,
- Sistemimizin etkinliğini izlemeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
- Organizasyon içerisinde liderlik olgusunu oluşturmayı ve tüm çalışanlarımızı bilinçlendirerek katılımlarını sağlamayı,
- Gerekli kaynakları oluşturmayı ve korumayı
TAAHHÜT ederiz.